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做站半年自己的心得体会

来源:新华网 孤独风云晚报

最近一段时间,跟随中国网商联盟走遍了大半个中国,举办了十多场的网商交流会,交流的网商有2000人之多,让我感触颇多,也看到了中国电子商务路上的艰辛和希望。 2008年是电子商务发展非常火爆的一年,不仅业内的朋友,就是传统的企业也在纷纷的谈论着电子商务。电子商务似乎已经如日中天,大有替代传统商务之势,可以感觉到电子商务对整个互联网以及传统零售业的强力冲击。 正反的两种态度 对互联网来说,众所周知网络的盈利点原本来自广告,也就是说网络先是冲击了传统媒体。但是,太多的网站无法通过广告盈利。因为现实中只有屈指可数的平面媒体和电视媒体,他们经过多年的沉淀,已经生存的不错了;但是现在确有上百万的网站,可怜的一点网络广告去分配到这么多网络媒体上,肯定是不现实的。因此当电子商务来临,对网站来说似乎是一个新的生存之道,因为线下的实体店数以千万计。网站的数量与商场及街头小店数量相比较的话,那还是很小的规模。因此如果每个网站都能增加电子商务的业务,看起来也是不错的发展方向。因此电子商务成为了很多站长看到的一块蛋糕。 另外,对传统企业以及分销机构等来说,电子商务的火热似乎不是好消息,反而是洪水猛兽一样。我们知道传统企业有自己的渠道,甚至是自己的专业的营销团队,直营店等等;对于分销商来说,他们的优势更加是占领了高街的商场以及旗舰店。那电子商务来临,对他们来说,的确是不利的,如果厂家还好说的情况下,毕竟厂家可以用批发价来销售,但是分销商就真的是无地自容了。电子商务的优势就是没有店铺,节省空间和时间,如果商品通过电子商务销售,那即使厂商还不受影响的话,那分销商肯定是没有生存空间了。厂商是不敢去赌博电子商务的,因此厂商也在维护自己的系统。这就是为何很多的厂家在打击网络销售,甚至只要发现某分销商把商品给网络销售,就要处罚此分销商。这也就是在很多C2C等平台上,大家卖的东西,只要是品牌的,基本上都是偷偷的在卖。如果是这样的话,那么电子商务能真的明目张胆的销售的只能是那些北京动物园批发市场的那些货物了(自己卖卖自己的二手货在中国还是不太现实的)。当然传统商务的人也是能变通和引导的,因此逐渐地传统商务的人也开始做电子商务了。 两种做电子商务的人 那么谁在电子商务上获得了巨大的商机了呢?也是我们经常探讨的问题。面对很多网商,我发现实际上是两种人和上面的情况类似。互联网业内的人和传统商务的人。都有自己的优势,但是目前互联网的人更具优势。我们已经看到,除去国内几个大的C2C平台和卖书的那两个老牌的电子商务网站外,最近的2年出现了几个卖衬衫的很是火爆,至少是炒作的很火爆,当然还有几个卖数码的和卖婴儿用品的。他们几乎是网络圈子的人在做,应该说占了先机,的确做得不错。2008年陆续的几个传统公司也开始卖衬衫,算是阻击战术吧。但是还是和网络圈子的人没法比,至少没有看到起色。同时,几个大的IT公司的网站也都采用了电子商务的模式。订单数量我们就不用说了,丝毫没有价格优势的东西,不是电子商务的主流。明确地看到这两部分人的差别:一部分人是进攻,一部分人是防守。 对于小的卖家,情况还真的不太一样,如果在国内最大的C2C某平台上,经过调查(至少我接触的几千个卖家还是有数据的),可能传统的人更加的多一些,大部分的人是不明白什么是SEO,什么是CPA等等,他们就知道依靠一个平台上的网店,每天15小时时间蹲守在电脑屏幕前,不停地点击自己的商品,为了1块钱,砍价半小时。每天能卖出几个商品,就很是高兴;一个月有1000多的利润那就是非常不错的,应该欢呼雀跃了。我们的中小卖家还不知道到底是谁养活了谁,他们贡献的点击量能成就一个什么样的网站,但是他们执着地在做着电子商务的主流,因为他们不是互联网人。这样的一群人,一年可以创造几百亿的交易量,还是令人惊叹的。 电子商务之初级阶段 不知道是不是有人想过电子商务到底是什么状态,我看过一个数字,就是2007年一年的电子商务的交易量是300多亿,貌似很大,但是我们看看线下的。北京市位于西三环外的翠微大厦,2007年的营业额是28亿,就是说中国所有的电子商务的市场是11个翠微大厦的营业额。中国有多少个翠微呢,还不用说满街的街头小店和超市。如果说利润的话,那么商场扣点是25%,租用柜台的商家利润至少是在30%,那么电子商务的毛利润是多大呢,反正在上面谈到的那个大平台上的中小卖家的利润不会超过15%,甚至是10%一下。 这么看来电子商务的确还是在初级阶段,我们互联网的上太多的造英雄和造势的人了,因为我们首先是媒体,自然炒作起来相对容易一些。但是事情要看两个方面,一个初级阶段就可以给市场造成这么大的冲击,随之会有更多的人加入进来,不断的充实到整个市场中,无论是人还是资金,这样才能真的打造一个更大的电子商务市场。 看到很多的传统厂商开始进入电子商务,虽然脚步的确是慢了一些,也是能理解的。和一个中国很大的制衣商交流,才明白传统的商务是有70%的把握才做的,网络的事情是多少呢?也许我们有30%把握,就开始做了,没有办法,网络变化太快了。无论怎样,传统厂商也在思考如何不打破原有的体系,来展开电子商务,这也许是一个不可逾越的前提,好在很多传统厂商找了方法。 相反来说,我们的互联网人,也缺乏商务经验,这也不是一天能练成的。电子商务,电子是定语,商务才是主语,不懂得商业,不懂得商品,电子商务只能是亏本的买卖。我们也看到了国内最著名的男装电子商务企业正面临困境,也许这是一个网络商不懂商务的一个案例吧。 目前可以看到成功的模式基本上是综合性大平台和专业垂直的销售平台,无论那种都是从一开始就是一个电子商务平台,通过规模营销模式来实现网站的成功。这种成功经验对普通的人是不能复制的,因为我们没有资金。但是网络的发展到今天,给予了站长更大的空间,特别是web2.0的概念,让人们看到了平等的权利。虽然很多的站长看到了电子商务和网站的结合,但是还不能找到一个可行的道路。 原因是多方面的,最重要的一个原因是,不是所有的网站都能做电子商务。比如,中国最著名的门户网站也有电子商务的商城,为何就没有交易量呢。个人观点是,社区化的网站才能衍生出来电子商务。如果一个网站聚集的人之间没有交流,那么就很难存在交易的可能性。如果是一个社区化的网站,会员之间已经形成了天然的信用关系,那么交易的基础就能产生。这就是为何有某些不错的社区,反而逐渐形成了电子商务的雏形,特别是专业类的社区网站,接入电子商务是相对容易的。我不相信电子商务是一家独大,这就和传统的商业一样,一个城市不可能只有一个垄断商场,电子商务也会产生很多的交易平台,包括众多的社区化的电子商务网站。 综上所述,如果电子商务要真的发展起来,做网络的人要进一步的学习传统商务,做传统商务的人要了解网络。等互联网上已经产生了众多的专业销售平台,那些真正的大企业传统厂商真的可以在网络上大行其道的时候,也许电子商务的热潮会席卷整个网络。 176 976 223 394 750 671 455 778 698 474 62 872 570 201 877 909 45 93 415 220 260 865 598 605 82 540 147 641 289 602 677 393 211 257 135 338 327 615 33 722 882 491 182 359 690 289 48 446 214 332

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